Arrossades de la Tieta Rosa - , Girona

Isabel Fernandez

Montse y su equipo son organizadores geniales les pidas lo que les pidas: bodas, bautizos, comuniones, fiestas familiares, fiestas populares.. sus arrosadas son famosas y están buenísimas. ARC catering

PAULA ORTIZ TORRABADELLA

Contratamos este catering porque teniamos buenas referencias ya que una amiga se habia casado y los habia contratado. El dia de la prueba del menu todo nos parecio muy bueno y de muy buena calidad. Pero dias antes de la boda ya empezamos a ver cosas raras. Entre ellas no habian venido a visitar el espacio donde se tenia que realizar la boda, ni nos habian mandado el presupuesto final a pesar que 10 dias antes ya sabian el numero final de invitados. El dia de la boda no se presentaron a la hora establecida, se fueron a comer sin montar las mesas, la florista se estuvo esperando.... Pero lo realmente grave fue el durante la boda, teniamos contratados un camarero por cada 20 personas. Habia 140 invitados y solamente 4 camareros. Durante el aperititvo falto comida y bebida, la calidad de la cena era realmente baja, nada que ver con el dia de la prueba. Los invitados tuvieron que esperar muchisimo ya que no habia personal suficiente, algunos no pudieron tomar ni cafe ni licor.... Despues de la boda decidimos mandarle un mail a la asesora comercial ( que en teoria deberia de haber estado en la boda) y aqui viene la segunda parte de la historia. Estuvimos esperando la respuesta de la asesora durante una semana. Cansados decidimos llamarles, en seguida me dijo que no teniamos que abonar el 10% restante y les exigimos la factura ya que todo eran excusas, hasta que cansada le dije que ibamos a reclamar. Un par de horas mas tarde me llamo la gerente del catering, nos pidio disculpas y aparentemente se quedo bastante flipada con todo le contamos de la boda, ya que segun ella no sabia nada. Ella nos ofrecio una compensacion economica que aceptamos. El dia establecido para el ingreso de la compensacion tuvimos una grata "sorpresa". En el mail con la factura final, se nos habia desglosado los servicios (por un lado la comida con un 10% iva y por otro lado todo lo relacionado con paramiento de las mesas con un 21% iva) de esta manera el mail que acomPañaba la factura se nos decia que solo se nos devolvia una parte de la compensacion pq les debiamos dinero (suerte que cuando hable con la gerente la primera vez no les teniamos que pagar nada.....). Este desglose evidentemente no constaba en el contrato que firmamos, ya que en este se establecia un precio global por persona con el 10% de iva.
La verdad es que quedamos super decepcionados con ellos.... Cada vez que pienso en el dinero que les pagamos y lo mal que lo hicieron me hierve la sangre... ?

Angii

Estas individuas por llamarlas de alguna manera.. fueron al lugar donde yo trabajo, con mucha educación se les pidió que porfavor al yo ser persona de riesgo usarían la mascarilla (sin distancia social es obligatoria en una terraza)la contestación fue que estaba equivocada que ellas no tenían que ponerse la mascarilla en exteriores(poco respeto y muy poca educación hacia las personas que le están atendiendo y por todas las personas perdidas en esta pandemia)llegando incluso a decirle la expresión de "cómo te as levantado hoy maja" estuvieron recriminando toda el rato..como unas verduleras.. como si ellas por ser catalanas fuesen superiores a todos los demás clientes, se les atendió de maravilla se les explicó que ya estaban fuera de horario de desayuno, saliendo más de tres veces a explicarles de que eran los bocadillos porque lo que a ellas se les antojaba no quedaba.. para colmo... con muchos carteles avisando de prohibido fumar y que es obligatoria la mascarilla... para seguir.. se ponen a fumar en la terraza.. no e visto individuas mas faltonas y con tan poco respeto a las personas, de echo cuando se Ivan se dedicaron a echar fotos adentro del bar a la barra y ami, cosa que ya tiene su correspondiente denuncia porque nuestras cámaras grabaron como hacía fotos, si estas individuas se comportan así durante sus visitas.. no me quiero imaginar el servicio tan nefasto que dan.

David Castillo

No puedo decir otra cosa que no sea genial!!!en mi boda la comida buenísima,como pararon los invitados de decirme durante el picoteo y la comida!!!Montse un 10 nos ayudo en todo momento!!la próxima vez que haga un sarao parecido, no dudaré en llamarla otra vez!!!

Paula Sánchez-Valverde

Los probé en la boda de una amiga y no pudimos quedar más contentos. Además yo soy intolerante a la lactosa e hicieron opción para mi. Con lo cual, de 10. Además que el arroz está riquísimo y los canapés también.

Beatriz Bacariza

La experiencia ha sido maravillosa, repetiremos. La comida buenísima y el personal súper amable. Un diez!!!! ?

alfons roca roca

Comida trato i servicio escelente

Natàlia Tubella Domínguez

Empresa amb un servei excel•lent. Tant el menjar com tot el servei que ofereixen és de qualitat. Un tracte molt proper i de confiança. Els arrossos i fideuà són molt bons! Si busqueu un catering per qualsevol tipus de celebració, les Arrossades de la Tieta Rosa és una bona elecció!

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Empresa con un servicio excelente. Tanto la comida como el servicio que offecen son de cualidas. Un trato muy cercano y de confianza. ¡El arroz y fideuá son muy buenos! Si buscas un catering para cualquier tipo de celebración, ¡las Arrossades de la Tieta Risa són una buena elección!